Support

Unbeaufsichtigter Gerätezugriff

Laden Sie sich bitte für die Fernbetreuung den Teamviewer auf Ihren PC und starten Sie anschließend den Teamviewer. 
Die Software startet für die Einrichtung zu einem unbeaufsichtigten Zugriff auf Ihr Gerät. Bitte die Installation am Telefon abstimmen, damit Ihre ID und das zugehörige Kennwort funktionieren.


Fernbetreuung bitte hier herunterladen:

https://get.teamviewer.com/7uys7q5

Quicksupport für mobile Geräte Android oder iOS

Laden Sie sich bitte für die schnelle Fernbetreuung die Software QS-Support auf Ihren PC und starten Sie anschließend den Quicksupport.
Sie geben uns dann per Telefon "Ihre ID" durch und wenn die Verbindung hergestellt ist, klicken Sie bitte auf "Verbinden"
Die Software Quicksupport bitte hier herunterladen: 

https://get.teamviewer.com/nvn4y39

Auf ihrem mobilen Gerät bitte über Google Play Store den passenden QS Teamviewer für Ihr Gerät installieren.

https://play.google.com/store/search?q=teamviewer%20qs&c=apps

Meeting mit Teamviewer

Bitte installieren Sie das Meeting Modul von Teamviewer für gemeinsamen Zugriff und Support.
Die Teilnehmerzugangsinformation er-halten Sie von uns im direkten Gespräch per Telefon.
Meeting (mehrere Teilnehmer) bitte hier herunterladen:

https://get.teamviewer.com/7uys7q5


Teamviewer Host direkt

An Fernsteuerung teilnehmen
Teamviewer Host hier direkt herunterladen

http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_de.exe